Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

varkostine ("ми", "наш сервіс", "компанія") зобов'язується захищати конфіденціальність персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденціальності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо при наданні послуг з персонального планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

При реєстрації та використанні наших послуг ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Демографічні дані (вік, стать)
• Інформація про здоров'я та харчові уподобання
• Цілі щодо харчування та фізичної активності
• Алергії та харчові обмеження

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сервісу:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Час та тривалість сеансів
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Джерело переходу на наш сайт

2.3 Дані про харчування

Для створення персоналізованих планів харчування ми збираємо специфічну інформацію про ваші харчові звички, переваги та обмеження. Ця інформація є конфіденційною та використовується виключно для покращення якості наших послуг.

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
• Покращення якості наших послуг
• Технічна підтримка користувачів
• Відправка важливих повідомлень про сервіс
• Проведення досліджень та аналізу для розвитку продукту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угод про конфіденціальність)
• У випадках, коли це вимагається законом або органами влади
• Для захисту наших прав, безпеки користувачів або майна
• При реорганізації або продажу бізнесу (з попереднім повідомленням користувачів)

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо комплексних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Використання захищених серверів та баз даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу правилам обробки персональних даних

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточної інформації
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на переносимість даних
• Право заперечувати проти обробки даних
• Право відкликати згоду в будь-який час

7. Cookies та аналогічні технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для надання послуг та виконання наших зобов'язань. Період зберігання може відрізнятися залежно від типу даних та правових вимог:

• Дані користувацького профілю - до видалення акаунту
• Дані про харчування - протягом періоду активного використання сервісу
• Платіжна інформація - відповідно до вимог податкового законодавства
• Технічні логи - не більше 24 місяців

9. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах поза межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту даних через відповідні правові механізми та гарантії.

10. Зміни в Політиці конфіденціальності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом 30 робочих днів з моменту отримання.